Връщане и отказ от покупка

Право на отказ

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора, без да посочвате причина, в срок от 14 дни от получаването на стоката.

Условия

• Стоката трябва да е в ненарушен търговски вид, неупотребявана и с оригиналната опаковка.
• Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен при грешно или дефектно изпратена стока.

Как да върнете стока

• Уведомете ни по телефон 0886 538 697 или по имейл, като посочите номера на поръчката.
• Изпратете стоката в срок до 14 дни от уведомлението.

Възстановяване на сумата

Заплатената сума се възстановява до 14 дни след получаване на върнатата стока, по банкова сметка, посочена от клиента.

Рекламации

При дефектна стока имате право на рекламация съгласно ЗЗП. Свържете се с нас и ще решим проблема — замяна, ремонт или връщане на сумата.